厦门纺织社区坚持“四化” 推进全市侨务工作网格化试点工作
东南网6月10日讯(本网通讯员 孙丽娟)厦门市杏林街道纺织社区坚持“四化”,推进全市侨务工作网格化试点工作。 一是责任网格化。社区成立了由社区党支部书记、社区两委成员及侨务工作联络员和志愿者组成的三级包管网络,对所有归侨按现有居住地域划分网格,每个网格配备网格员4名,实行侨务工作网格化管理和服务,通过网格员、侨务志愿者与社区18户困难归侨一对一挂钩服务,随时了解归侨状况并提供帮助。 二是信息平台化。每年进行侨情普查,对社区归侨基本信息及健康状况及时掌握和更新,摸查社区侨情,建立资料档案,建立侨务工作台账数据库,实现侨情数据电子化。据调查,纺织社区现有归侨55人,侨眷333人。同时,依托社区微博、网站加强和归侨侨眷沟通互动,传播侨务政策与服务内容、侨务工作动态,实现零距离侨务服务与互动。 三是管理精细化。依托社区网格员加强与归侨侨眷的沟通与联系,及时收集侨情并完善社区侨情资料库。对社区内的涉侨事务,网格员能处理的现场处理,不能处理的及时报给社区领导或上级协调处置。四是服务人性化。街道下拨为侨服务网格化试点经费8万元,社区根据归侨老龄化严重,困难、重病、慢性病多的特点,开展走访慰问、申请帮扶等工作。仅2014年春节,社区共走访慰问归侨22户,发放慰问金1.5万元。同时,帮助4名困难、孤寡归侨申请老龄居家养老服务,为2名残疾归侨申请残疾人困难补贴每月300元,为1名重病归侨申请重病救助5000元,及时为弱势归侨解决生活困难。联合市侨办开展了“侨爱工程——医疗队义诊”进社区活动,发放侨法宣传及健康知识宣传材料400多册,赠送每位归侨200余元的家庭常备药品。此外,社区还将每年定期为老归侨安排健康体检。 |
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