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厦门思明区外侨办认真落实侨法 维护侨界稳定

usa.fjsen.com 2014-01-20 17:20   来源:中国新闻网    我来说两句

中新网1月20日电 据厦门市侨办消息,厦门市思明区外侨办认真落实侨法,通过多项举措,维护侨界稳定。

一是以“建章立制”为抓手,切实加强对信访工作的领导。成立了信访工作领导小组,制订《思明区侨务信访工作制度》,明确了信访工作的任务和要求,针对全区归侨侨眷和海外侨胞中的重点人士来访,建立领导接访制度。

二是以“为侨服务”为根本,夯实侨务信访工作基础,建立高效优质的侨务信访工作环境,真心实意地帮助归侨侨眷解决实际问题。

三是以“落实责任”为动力,促进侨界和谐。对群众来信来访细心登记、耐心办理,做到信访工作资料齐全、档案管理规范。

2013年,思明区共受理来信来访9件,办结率100%。在信访工作中,做到来访热情接待,有问必答,有难必解,来信必复,确保信访件“件件有着落,事事有结果”。

在日常信访处理工作中,注意研究信访中的“热点”、“难点”问题,做好信访信息的收集工作。

责任编辑:谢曦
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