东南网美国频道12月24日讯 据【侨报记者夏嘉洛杉矶报道】因为语言和文化障碍，很多来到美国的新移民无法及时了解交规以及其它法律常识，结果造成经济损失和误会。为这些新移民服务的咨询机构则积极拓展服务，帮助新移民解决生活问题。

美国的交通规则以及法律常识较为复杂，对于刚来的新移民，由于语言障碍，更是需要时间进行了解。某移民咨询公司的刘小姐说，公司有一名王姓客户，住在尔湾附近，从尔湾到洛杉矶有一段收费路，因为看不懂，所以王先生没有按时缴费，结果收到很多张罚单。本来缴费只需要2美元，他因为没有缴费致使每张罚单要交50到60美元。他打电话咨询，服务人员即告诉他在哪里交费，如何交费等。

刘女士说，一些新移民来到美国因为语言不通，所以上网比较困难，遇到了很多生活方面的问题。

刘女士举例说，有一名刘太太，来到美国买房子的时候看了一栋房子，感觉很满意就搬进去了，但是之后发现附近养狗的人很多，晚上会有狗叫，所以她不满意想要告邻居。作为咨询公司，他们则向刘太太解释这样的事情不能随便去告人家。她说，如果遇到更为严重的法律问题，其公司将推荐客户找专业的会计师和律师，通常给客户黄页以及一些建议，但最终决定权在客人手里。

刘女士说，一些客户来到美国经过一段时间适应了生活，感到非常开心。她说，一名陈姓太太刚来美国一句英文都不懂，公司为她全方位提供了帮助，现在她的两个小孩中，老大读大学，老二刚高中毕业，由于对居住环境比较熟悉，她甚至还可以帮助其他朋友办事，后来很多人有事没事都去找她，形成了一个小圈子，现在生活很开心。