新移民开车违规吃罚单不懂交款 服务机构帮助解决问题
usa.fjsen.com 2012-12-24 09:07 夏嘉 来源:侨报
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东南网美国频道12月24日讯 据【侨报记者夏嘉洛杉矶报道】因为语言和文化障碍,很多来到美国的新移民无法及时了解交规以及其它法律常识,结果造成经济损失和误会。为这些新移民服务的咨询机构则积极拓展服务,帮助新移民解决生活问题。 美国的交通规则以及法律常识较为复杂,对于刚来的新移民,由于语言障碍,更是需要时间进行了解。某移民咨询公司的刘小姐说,公司有一名王姓客户,住在尔湾附近,从尔湾到洛杉矶有一段收费路,因为看不懂,所以王先生没有按时缴费,结果收到很多张罚单。本来缴费只需要2美元,他因为没有缴费致使每张罚单要交50到60美元。他打电话咨询,服务人员即告诉他在哪里交费,如何交费等。 刘女士说,一些新移民来到美国因为语言不通,所以上网比较困难,遇到了很多生活方面的问题。 刘女士举例说,有一名刘太太,来到美国买房子的时候看了一栋房子,感觉很满意就搬进去了,但是之后发现附近养狗的人很多,晚上会有狗叫,所以她不满意想要告邻居。作为咨询公司,他们则向刘太太解释这样的事情不能随便去告人家。她说,如果遇到更为严重的法律问题,其公司将推荐客户找专业的会计师和律师,通常给客户黄页以及一些建议,但最终决定权在客人手里。 刘女士说,一些客户来到美国经过一段时间适应了生活,感到非常开心。她说,一名陈姓太太刚来美国一句英文都不懂,公司为她全方位提供了帮助,现在她的两个小孩中,老大读大学,老二刚高中毕业,由于对居住环境比较熟悉,她甚至还可以帮助其他朋友办事,后来很多人有事没事都去找她,形成了一个小圈子,现在生活很开心。 |
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