福建华博教育科技股份有限公司作为专业的在线教育运营服务商,聚焦于专业技术人员继续教育、大规模专项培训以及机构内训等领域,主要通过 SAAS(软件即服务)模式为机构客户(政府/行业主管/协会/企事业单位/学校/培训机构等)提供在线教育整体解决方案和配套服务。公司将在线教育的各个要素模块化,通过华博教育云为各机构客户提供个性化的“安全成熟平台+优质教育资源+精益运营服务+全程动态管理”的整体解决方案,通过一站式服务帮助机构客户快速实现在线教育转换,大大降低了机构客户进入在线教育应用领域的门槛和成本。 公司作为国家级高新技术企业,入选福建省“科技小巨人领军企业培育发展库”,是中国软件和信息服务业企业信用 AAA 级企业。公司拥有华博教育云的全部自有知识产权和超过 1 万课时的各行业精品课程,相关产品已通过信息系统安全等级保护(三级)认证。目前公司为福建、河南、安徽、贵州、江苏、云南、陕西、新疆、浙江、四川、山东等省的人社、公务员、建设、财政、教师、交通、公安、国土、测绘、税务等 28 个行业的机构客户提供在线教育解决方案,年服务终端学员超过 300 万人。主要客户包括福建省委组织部、福建省交通厅、四川省住建厅、福建省住建厅、安徽省住建厅、福建省国土资源厅、福建省人社厅/公务员局、福建省应急办、福建省地方税务局、福建省测绘地理信息局、福建省工考办、江苏省工考办、河南省工考办、中国海峡人才市场、福建省财政厅、福建省军转干校、福建省电大、福建省公务员培训中心、福建教育学院、云南省人社厅、山东省人社厅、浙江省水利厅、河南省继续工程教育协会等全省性的行业客户,单个平台应用规模均在万人以上。公司已经成为全国知名的在线教育技术和服务提供商,并于 2014 年 11 月 12 日成功在全国中小企业股份转让系统(新三板)实现挂牌公开转让,证券代码831308。 公司作为福建省人社厅批准的福建省公务员培训基地/福建省专业技术人员继续教育基地以及中国电信战略合作伙伴和中国电信电子教育运营服务中心,还将积极探索线上线下相结合的互联网+教育的新模式。 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。华博人始终秉承“网络改变教育”的理念,努力推进信息时代数字教育的发展与繁荣,为引领互联网+新型教育产业发展的新方向、推进现代教育服务业以及云计算产业的发展做出积极的探索与奉献! 公司产品和服务以及主要特点 一、公司产品 公司主要软件产品是由培训平台、资源平台、管理平台组成核心软件产品,解决从培训业务、资源建设、管理服务等建设、实施、管理及服务要求。根据业主的定制化要求,将其业务过程中的要素进行模块化、信息化,并根据业务的开展情况进行持续升级服务。 公司主要配套服务有课件内容拍摄制作服务、教务服务、财务对账服务、资源服务、资讯服务、数据服务、推广服务、物流配送服务、客服服务。 1、应用软件之在线教育公共服务平台 针对从事规模培训业务的继续教育、专项培训类的政府机关、事业单位、行业协会、培训机构等客户,梳理其培训、服务及管理业务特点,将“门户管理、在线学习、考试管理、资源管理、教务管理、运营服务、移动学习平台”等7大模块功能集成为一体的综合服务平台。 2、面向继续教育的综合教育信息管理平台 面向继续教育的综合教育信息管理平台是为了解决各行业继续教育种类多,管理难、管理不方便问题而设计的,通过本平台提供继续教育统一管理、统一流程。平台将继续教育管理部门、施教机构、行业从业人员参加有关继续教育活动统一在一个平台进行管理,方便继续教育管理部门对其管辖下的继续教育活动的过程和结果进行监督和管理。 3、统一的课件资源交换平台 课件资源是整个在线教育学习平台的灵魂,为了能够支持广泛的课件来源,尤其是来自国际知名厂商和院校的高质量课件,实现灵活地对各种课件资源进行整合和重构,系统全面支持标准的和非标准的课件内容,通过公司自身研发的统一课件资源交换平台,可兼容市场上所有的课件内容,包括:三分屏、音视频、流媒体、文本等格式的课件,同时资源交换平台已实现了课件供应商和公司(平台)之间的B2B 服务。 资源平台帮助业主有效管理在线教育内容资源,并提供从内容制作、上传、存储、管理、分发、展示、销售到评价改进的整套资源自动化管理办法。 资源平台实现业主个性化的资源库建设,吸引课件供应商为平台提供优质课件。同时,平台上的优质课件在安全可控的情况下也可以提供给第三方用于网络培训服务。 二、公司服务 1.技术服务 作为面向全国的大型运营平台,平台还涉及到系统部署、流媒体、内容分发、互联互通等技术,公司目前依托中国电信及华为云在全国范围内建设有 1 个主平台,2 个分平台及若干 CDN 节点。 平台常年配备10G冗余的接入总带宽,采用分布式流媒体网络部署。 目前,平台已经过大规模用户的实践检验,其稳定性、安全性、经济性、产业化等均可保障在线教育大规模 SaaS 应用。平台从用户人数、行业广度和深度方面,提升了云计算在在线教育领域的应用服务水平。 2.运维保障服务 华博教育为业主提供7*24小时无间断提供包括系统安全保障、网络安全保障、应用安全保障、数据安全保障四大护航服务,帮您解决软件开发、维护及升级存在的疑难杂症,提供从主机、网络到应用的全体系安全产品和服务。 3.课件服务 华博教育配套有内容服务所必需的硬件设施,如:专业的录播制作设备和场所等。 华博教育具备符合国际标准的课件制作先进技术,采用最新的声音压缩技术,保证课件高质量的音频与低带宽资源占用,所有课程均可符合AICC、SCORM国际标准,能够制作流媒体和音视频文件,文档等非标准课件(AVI、WMV、RM、FLASH、PDF等)等多种类型课件。 华博教育具备资深专业摄像师、摄像助理、灯光师等专业摄像团队拍摄现场服务,包括拍摄前及拍摄过程的摄像机操作、机位位置、音频设备、灯光调试管理、录制软件操作等。具备专业的视频处理团队,能进行视频调色渲染、视频剪辑制作、视频转换等后期处理。 课件展示: 4.运营服务 根据机构客户的需求,协助客户实施业务运营,并提出业务运营优化建议和问题解决方案。运营服务主要包括: 面向机构客户的教务服务、财务服务、资源服务、数据服务、资讯服务、推广服务和面向学员的客服服务、物流配送服务。 三、主要特点 1. 平台支持大规模并发应用 作为一个公共服务平台,大规模并发应用是核心问题。平台通过云计算基础架构、分布式缓存应用、分布式服务架构、异步数据交换、集群负载、流媒体内容分发和智能 P2P 等技术手段,实现了同时在线100 万人以上的大规模应用要求。 2. 开放性的运营服务系统 该系统采用开放性的体系结构,提供多域、多机构、多层级和多用户的运行环境,能为 B2B2C 的在线教育提供全业务流程的技术和服务。平台面向个人用户、多层级的机构客户、课件资源供应商等在线教育多种角色开放,任何个人、教师、机构客户等均可在平台上完成注册、开户,进行学习、考试、办班教学、共享课件资源、教学教务管理等活动。 3. 互联网新型学习模式和技术的实现 公司利用积累多年的在线教育运营服务经验,结合新型互联网技术,把传统教育的模块和方法转化为易用的在线教育业务模块和服务模块,包括:在线教育技术模式、学习地图、课程设计模型、考核体系、课件制作技术、SNS 学习、移动学习、互动教学、学习监督和评估、辅导答疑等,解决了互联网下的新型学习模式和技术实现。 4. 支持交易的大型运营系统 作为一个多系统、多机构、多用户共同使用的运营平台,系统实现了互联网实时交易功能,学员可以在线缴费、购买资源、报名和缴费,教师和多层级的机构客户等也可通过平台进行资源和服务的交易、对账和结算。 5. 可控的在线学习监督机制 通过有效的技术手段,建立学习监督机制,最大限度解决替学、假学的现象,保证在线学习的时间和效果达到管理的预期。主要技术手段和监督机制有:可信的学习实时计时、不定时的课堂测验、随机二维码验证、随机拍照存档及人脸识别、可配置的考核体系等以满足不同业务需求。这些学习监督手段和机制可根据机构客户教育培训实际需要组合使用。 6. 融合最新互联网技术和应用 平台已经实现和微信小程序、二维码应用、手机 APP 应用等集成对接。随着移动互联网的发展,移动学习(M-learning)也逐渐成为随时随地学习的途径,平台提供了配套的手机移动学习客户端系统,学员可以在手机上通过客户端接入在线教育平台进行学习、考试、选课等操作,学习考试等记录可以和 PC 电脑学习同步。 |