福州新闻网2月27日讯(福州日报记者孙漫)昨日,记者从市地铁集团获悉,为给雨天出行的市民更多贴心服务,便民“漂流伞”将在地铁1号线的21个站点全线进驻,昨日已开展首批伞桩设备及伞具的调试工作。下月1日起,这些便民伞就可正式租借使用。 “去年8月以来,地铁1号线客服中心开始提供线下的人工借还伞服务,乘客普遍反响良好。”市地铁集团相关负责人告诉记者,为进一步扩大便民范围,经过公开比选,福州地铁与共享雨伞品牌(深圳市漂流伞科技有限公司)合作,让印有“福州地铁”标志的便民共享雨伞进驻。 在市民关心的借还伞流程上,记者了解到,进驻地铁1号线的设备是漂流伞的最新产品,借还伞流程更智能。只要打开手机支付宝,扫一扫借还伞设备上方的二维码,按提示输入密码,听到伞锁打开便可取用。其中,支付宝芝麻信用达550分,还能免押金、免费用伞72小时。若信用分值未达到550分,也仅需缴交18元的伞具押金即可借伞。伞具72小时内归还,不会产生任何额外费用;超出72小时,租金也仅为0.5元/日,直至租金达到18元时,系统就会自动结束订单并扣取款项。 为让没有或不会使用智能手机的市民同样享受到贴心的便民服务,线下渠道的便民伞租借会同步进行。市民通过站点内的客服中心办理租借手续,登记信息并交付30元押金(现金),即可享受7天的免费使用权。 记者了解到,为方便市民借还伞,1号线21个站点可通借通还。线上或线下租借漂流伞、便民伞的市民,都可通过全线任意站点的伞桩设备、客服中心实现借还伞。 |