俄罗斯移动支付笔数同比增长75倍,加拿大增长12倍,澳大利亚增长6倍,马来西亚增长8倍,新西兰增长7倍,芬兰增长5倍……8月15日,来自支付宝的最新数据显示,今年暑假,伴随着中国人的出境游高峰,一股移动支付的发展浪潮正席卷多国。 很多国家为了吸引中国游客,对移动支付的热情正前所未有地高涨,“外国商家把移动支付当作了‘涨粉’的窍门,希望能帮助自己在中国游客的抢夺战中取得优势。”支付宝国际业务负责人说。 北京人作为全国出境游的主力,在尝鲜海外移动支付上自然也不甘落后,这个暑假,北京人在海外使用移动支付的人数位列全国第三,仅次于深圳和上海,同比增速超过100%。 中国游客成香饽饽 各国欲借移动支付涨粉 中国游客正在成为香饽饽:连续五年蝉联出境游第一大客源国,一年去到日本的旅游人次甚至超过了日本人口数,单看2018年暑期,出境游人数就高达3000万人次。法国旅游发展署中国专员齐勇就评价说,“中国游客已经变得越来越抢手了。” 为了赢下“抢夺中国游客”这场仗,从签证到学中文,各国花样百出:澳大利亚此前宣布对中国公民独家推出10年多次“常旅客签证”;法国内政部长卡泽纳夫希望中国警察来巴黎与法国警方合作保护中国游客。甚至学中文也成为一股热潮,上周,一段欧洲商户早晨6点起床为店员培训中文的视频在微博上走红,店员用英文注音艰难学习中文的画面令网友捧腹。在这个背景下,移动支付也成为了不少国家争取印象分的方式。 新加坡总理李显龙在去年暑假发表演讲,认为不普及移动支付会让中国游客嫌弃新加坡落后。一年过去,新加坡移动支付普及度果然出现明显增长,出租车、樟宜机场、知名景点中,已经有超过七成支持使用手机付款。新加坡旅游局甚至官方出马,在暑期联合商家向中国用户推出“支付宝价”,对于中国人熟悉的优惠方式,他们显得完全不陌生。 不仅是新加坡这样的热门目的地,像迪拜这样的新兴目的地也在奋起直追,迪拜Mashreq银行表示他们正加强与支付宝的合作,期望在接下来的3个月里,将接入支付宝的零售商从现在的150家拓展到1000家。 相比亚洲国家,欧洲在移动支付的覆盖度上并不占优,为了吸引中国游客,他们的做法则是在暑期之前加码了支持支付宝退税的机场,从此前的十几个提升至80个,创下历史新高。要知道,欧洲的退税税率是全球最高的,退税成功相当于购物能打9折,甚至更多。 俄罗斯跑最快 移动支付借世界杯暴涨75倍 谁在这场“涨粉”大赛中跑得最快?结果意料之外,情理之中。因为有世界杯这场春风,俄罗斯在暑期的移动支付交易量猛增了75倍。 即将过去的这个暑假,莫斯科纪念品商店老板伊利亚学会了一句中文“你好、谢谢、支付宝”,她年初开通的移动支付总算在世界杯期间发挥了作用,大批中国游客的到来让她的生意比平时好了数倍。尽管俄罗斯的移动支付还刚刚起步,但像伊利亚这样靠近场馆的纪念品商店们已成为这个国家最早享受移动支付红利的店铺。 日韩、东南亚是最早开始尝试中国移动支付的地方,在那里,有个别商圈甚至已经做到七成以上店铺都支持支付宝付款。不过,这个暑假移动支付增长最快的国家却大多地处欧洲、澳洲。因为中国游客选择远距离高端游的人数在变多,这让欧洲、澳洲的商户对移动支付兴趣增大。不过,在这场各国“抢人大战”中,最大的赢家还当属中国游客。对于很多已经习惯了“出门不带钱包”的中国游客来说,他们发现,走出国门也并不意味着自己一定要改变习惯,因为国内国外的体验落差正在缩小。一项微博调研显示,85%的用户表示自己出国所需携带的现金变少了。 退税方面,据支付宝统计,欧洲80个机场在开通手机退税后,因为能实现实时到账,且让游客直接能拿到人民币而非外币,因此80、90后中,有一半都选择采用这一方式退税,暑期人均退税近1000元,省下不小的一笔钱。 随着各国对移动支付接受度的不断提高,支付宝预计,未来五年,中国用户去到热门旅行目的地时,有望做到“出国不用带钱包”。 文/本报记者 丁国辉
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