可是，廖女士反复翻找自己的资料袋，就是找不到来回车票和旅游合同，着急坏了。

市医保中心工作人员见状，上前询问。工作人员耐心安抚并告知廖女士，从今年8月中旬起，医保部门通过一系列的“减证”措施，让参保人省时省心，对确因外出急性突发病产生的医疗费用报销取消原所需证明，改为个人承诺书即可。

廖女士听了以后非常开心，连夸这项便民政策好，并顺利办理了报销手续。

举措：取消四类证明材料，简化为个人承诺书

廖女士的经历，可不是个例。为了提升行政服务效能，进一步给群众办事生活增便利，近日，厦门市医保中心开展“减证便民”行动，简化优化服务流程，不仅在办事门槛上做“减法”，还在服务意识上做“加法”。

据悉，市医保中心认真对行政服务中心医疗保险和生育保险前台经办业务进行全面梳理，逐一“过堂”，对每一个需开具证明的事项反复论证、逐条审核，取消了四类医疗及生育保险报销证明材料，简化为个人承诺书。

需要提醒的是，属于应当从工伤保险基金中支付的、由第三人负担的、由公共卫生负担的及在境外就医的医疗费用，不纳入基本医疗保险基金支付范围。参保人应本着诚信的原则签署个人承诺书，如有捏造或虚假情形，将被追回发放的待遇，移交相关部门处理，并列入失信名单。