涉迁户自发赠送锦旗

作为近年来福州二环内最大的旧屋区改造项目之一，三叉街旧屋区改造项目涉迁总面积约58万平方米，一期涉迁面积约36.1万平方米。

三叉街旧改项目多困难户、产权纠纷户，还有一些群众对政策不理解，这给征收工作带来许多困难。为化解难题，仓山区烟台山片区征迁指挥部精心筹备，做足做优服务。专门抽调了全区50名熟悉政策的干部与150名街道干部，成立10个工作组。除了工作组现场为群众答疑解惑，在重要节点，指挥部还开展“指挥长约谈困难户、疑难户”活动，各指挥长面对面约谈了200多户困难户、疑难户，有力地推进了项目征收。

昨日是涉迁户小卢和爸爸搬家的日子。项目征迁指挥部不仅给她和爸爸解决了过渡房，还协调了一辆救护车和一家搬家公司，让行动不便的爸爸和家里物件顺利抵达过渡房。

“我和爸爸很感谢征迁指挥部，给我们省了很多麻烦。”小卢说，指挥部以及征收八组组长郑定邦等征收工作人员给予了她很大帮助。“这次我家选择了就地安置，新家有60平方米，现在就盼望着新房能早点建成。”

“对于群众的诉求，只要合理，我们能帮忙，就要想方设法帮忙。”仓山区委副书记、烟台山片区征迁指挥部指挥长翁国平告诉记者，指挥部要求每一名工作人员上门都要面带微笑宣讲政策，耐心倾听群众诉求，尽可能帮助群众化解矛盾、解决困难，找出最优安置方案。他说，这样的人性化贴心服务将贯穿整个项目始终，不会改变。

一系列贴心周到的举措赢得了涉迁群众的支持。2个多月来，项目每天的签约率都在跳跃提升。指挥部还收到由群众自发赠送上门的锦旗约60面。

政策公开透明方式公平公正

快的征收速度，还得益于征收政策的公开透明和征收方式的公平公正。

为保证公开、公平、公正，项目统一采取网络签约，房源情况实时动态更新，以便被征收户根据房源安置情况调整自己的安置方案。为鼓励早搬迁早签约的涉迁户，真正体现早签约多受益的原则，烟台山片区征迁指挥部还在该项目中采用“抽二选一”新思路。

指挥部还创新利用新媒体服务征收，推出三叉街旧改项目官方微信公众号，实时发布征收政策，确保政策公开透明。涉迁户可以通过微信足不出户了解征收政策、房源信息、征收进展等相关征收动态。该公众号还通过漫画《老李的一天》等通俗易懂的形式来阐述每一个征收节点的活动流程，做到家喻户晓。

据了解，目前尚未搬迁签约的涉迁户中，还有一些持观望态度，希望在最后的博弈中能多得利。不过，翁国平明确表示：“三叉街旧改项目政策将一碗水端平，不会因扫尾阶段有所改变，这是绝大多数群众共同的期盼，也是公平的必然要求，希望未签约群众不再观望等待，早日建设美丽新家园。”

记者还了解到，项目最后一次抽取选房顺序号将在23日举行，地点继续安排在海峡奥体中心网球馆。