同步可寻找

丢东西的捡失物的，可在同一个平台相遇

为了让民警随时掌握失物招领处的情况，机场警方决定借助“平安厦门空港”的微信服务号，搭建“心·守护”服务项目。

这个平台界面很简单，点开后只有“首页”“失物列表”“添加失物”“走失寻人”“寻物领物”和“查询统计”六项。只要注册该服务号的用户捡到失物，就可以点击“添加失物”上载，输入物品名称、物品清单、关键词等信息，再拍张照片，留下自己的联系方式即可。上传完成后，所有失物都会体现在“失物列表”栏目中。

如果用户接到市民或旅客求助，需要帮忙寻找失物，也可以通过服务号进入“失物列表”栏比对，如果捡到失物可以通过上传者的联系方式对接。

除了遗失的物品，走失人员也可以通过这个平台登记或寻找。有的走失人员可能表达不清，只要上传照片，就能方便家属辨认了。

在线上，失物可以在“心·守护”平台比对，而在线下，失物按照流程进入机场的失物招领处或各航空公司的遗失物品保管处(此类失物来自航班上)。徐晓飞说，民警寻找失物虽然依旧需要通过监控和走访，但有了这个平台，可以省去很多打电话询问的环节，拿起手机就可以查看，工作效率更高。

功能将增加

现有700多名用户，是接触失物最多的人群

徐晓飞说，目前该服务号暂未对市民开放，已有的700多名用户，以机场警方、地面服务人员、航空公司服务人员以及停车场和安检口的工作人员为主。他们需要提交相关信息，经警方审核后，才能注册登录使用。

“这些人群是接触失物最多的人群，也是失主们求助的对象，经过审核成为用户，能保证服务质量。”徐晓飞说，虽然平台今天才正式启用，但在前期的试运行阶段，机场警方已将今年以来捡到的300件失物信息都录入平台，其中最多的是行李箱、钱包、手机和电脑等，每件物品都留有图片信息。

据了解，遗失物品最多的地方，主要是出租车上下客点、值机柜台和卫生间洗手台等。民警说，并不是所有失物都能被失主领走，有的旅客认为遗失物价值太小，又急着赶飞机，干脆不要了。但是，这些失物会一直保存在失物招领处，这条信息也将留在平台上，如果失主还想找回，可以通过用户在“心·守护”平台上获得信息。

下一步，机场警方还计划将“心·守护”平台开放给更多的机场服务人员，并在此基础上赋予“心·守护”平台更多的服务功能，包括举报线索和可疑人员信息等。