厦门晚报讯（文/图 记者 朱俊博）丢了东西或捡到失物，只要登录一个微信服务平台，就能发布失物信息“按图索骥”，方便失主寻找。今天起，机场公安分局的“平安厦门空港”微信服务号正式推出了“心·守护”平台。

这是厦门机场警方在全国机场公安中首创的协助寻找失物便民措施，只要是在机场辖区内遗失或拾获失物，平台用户都可以将信息录入到该平台；遇到失主求助，警方也可以通过“心·守护”平台帮忙寻找。

错时挺尴尬

这边忙着寻找失物，那边已送到招领柜台

“在机场候机楼内外，每天都有市民和旅客遗失或捡到失物。”机场公安分局二大队教导员徐晓飞说，捡到的还好办，一般都会交到民警或机场工作人员手中，再由他们汇总至失物招领处，但遇到遗失的就比较麻烦。“接到求助后，我们要调看监控，到现场走访，再结合失物招领处的收件情况进行比对。”

调看监控费时费力，有的失主对遗失的地点和时间记不清，只能挨个回放录下的视频。一般两个小时的监控录像，回放就要1个小时左右。“速度太快了不行，一闪而过看不清，速度太慢又很耗时间。”徐晓飞说，如果一天接到两三个求助，值班民警很辛苦。

而更多时候，这边民警忙着寻找，那边已经有人捡到失物交到了失物招领柜台。由于两头信息不对等，往往导致失物无法及时交回失主手中。虽然民警可以和失物招领处电话联系，但不可能保持实时联络，如果遇到交接班更容易耽搁。