福州日报8月2日讯（记者 曾建兵 通讯员 陈霞英）遇到法律问题，您再也不用四处奔波跑腿找熟人咨询了。1日，福州市公共法律服务12348网络平台一期网站（www.fz12348.com）项目已研发完成并正式启用，通过整合福州法律服务资源，搭建与实体服务窗口相对应的网络服务窗口，实现网上咨询、网上预约、网上查询、网上投诉等法律服务。您进入网站，那里有专业的律师会帮助您。

作为我省首个公共法律服务12348网络平台，“均等普惠民众”是其服务宗旨和服务理念。不管您在城市还是边远的农村、山区、海上，不论您是贫穷还是富贵，只要网络能够到达的地方，您就能享受到均衡的基本法律服务。

公共法律服务网站具有网上办事功能，开设的咨询服务模块包括上班时间律师在线咨询和公证在线咨询服务、24小时留言咨询服务、12348公共法律服务热线咨询服务；还开设公证预约和法律援助预约功能，提高民众到实体平台窗口办事的效率；具有网上查询功能，开设服务地图模块，整合全市司法行政的所有法律服务资源，再通过360度实景地图展示，方便民众找到想去的地方；通过人民调解员模块，纠纷双方当事人可以在案件管辖区域自行选择调解员调解案件；具有网上宣传功能，通过展示一问一答的诉求件、播放法治视频及图片等方式，宣传法治理念，为民众解决问题指路；还具有网上投诉建议功能，通过投诉和运行建议模块，接受社会和群众的监督和评议。